ウーバーイーツの登録方法

Uber Eats(ウーバーイーツ)サポートセンターの電話番号を紹介!

UberEats(ウーバーイーツ)のサポートセンター

今回は、Uber Eats(ウーバーイーツ)サポートセンターの電話番号とメールで問い合わせする方法を紹介します。

サポートセンターは、配達パートナーのサポート窓口です。

  • 配達に関する疑問や質問
  • 配達中の事故やトラブル
  • お店や注文者とトラブル

など、困った時に連絡すれば、スタッフが相談に乗ってくれます。

サポートセンターに用事がある場合は、ぜひ参考にしてください。

サポートセンターの場所が知りたい場合は、以下を参考にしてください。

UberEats(ウーバーイーツ)のパートナーセンター
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Uber Eats(ウーバーイーツ)サポートセンターの電話番号(配達パートナー用)

サポートセンターの電話番号は、地域別に分かれています。

あなたが、配達しているエリアの電話番号に問い合わせてください。

通話可能時間は朝9時から夜12時30分までとなっております。

通話料は無料です。

関東エリアの電話番号

・東京都、埼玉県、千葉県のサポートセンター電話番号(共通)

0800-080-4117

・神奈川県のサポートセンター電話番号

0800-080-4255

中部エリアの電話番号

・愛知県のサポートセンター電話番号

0800-123-6931

近畿エリアの電話番号

・大阪府のサポートセンター電話番号
0800-080-4270

・京都府のサポートセンター電話番号
0800-170-0024

・兵庫県のサポートセンター電話番号

0800-080-4288

九州エリアの電話番号

・福岡県のサポートセンター電話番号

0800-080-4153

Uber Eats(ウーバーイーツ)サポートセンターの電話番号(注文者用)

Uber Eats(ウーバーイーツ)で料理やドリンクを注文をした方で、トラブルが発生した場合は、以下の電話番号にお問い合わせください。

0800-700-6754

(通話料は無料です。)

サポートセンターにメールで問い合わせする方法(ドライバー用アプリ)

メールで問い合わせをするためには、まずドライバー用アプリを起動します。

そして、画面右上の「自分のプロフィール写真」をタッチしてください。

ウーバーイーツのドライバーアプリ

画面右上の「ヘルプ」をタッチしてください。

ドライバーアプリのヘルプボタン

「すべてのトピック」にある項目から、適切なメニューを選択してください。

ウーバーイーツのドライバーアプリ(すべてのトピックス)

例えば、配達中に事故やトラブルがあった場合は「配車について」をタッチしてください。

ウーバーイーツ(配車について)

「事故やアクシデントに遭った」をタッチしてください。

ウーバーイーツ(配車について)

すると、必要な項目が表示されますので、状況に応じて詳細を記載してください。

  • 事故の発生日時
  • 事故が発生した場所
  • 負傷した人の有無など

事故以外にも、

  • 注文者の住所が間違っている
  • 注文者と合流できない
  • 配達料金が間違っている

など、トラブルがあった際は、メールで問い合わせることができます。

問い合わせしたメールの返信を確認する方法

メールの返信を確認するためには、「ヘルプページ」の「メッセージを見る」から確認できます。

ウーバーイーツ(メールの確認方法)

メールが届くと、赤い色で表示されますので、内容を確認してください。

まとめ

サポートセンターの電話番号とメールで問い合わせをする方法を紹介しました。

配達中にトラブルは付きものです。

  • お店や注文者の住所が分からない
  • 商品をこぼしてしまった
  • お店や注文者と口論になった
  • 配達中に事故にあった

何か困ったことが発生した場合は、1人で悩まず、すぐにサポートセンターに連絡しましょう。

サポートセンターの場所が知りたい場合は、以下の記事を参考にしてください。

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